บอร์ดงานที่ช่วยให้งานเดินหน้า
เห็นว่างานใดกำลังรอ กำลังทำ ติดปัญหา หรือพร้อมส่งมอบ ช่องซ่อมใดกำลังใช้งาน ใครรับผิดชอบขั้นตอนถัดไป และจุดใดต้องได้รับการดูแล
ความสามารถ
ให้งานเดินหน้าและลูกค้ารับรู้ความคืบหน้า
Garage Butler เชื่อมงานในอู่ การสื่อสารกับลูกค้า และการติดตามในอนาคตไว้ในขั้นตอนเดียวสำหรับอู่รถยนต์และรถจักรยานยนต์
งานหลักในแต่ละวัน
สี่ความสามารถหลักของระบบ
เครื่องมือประจำวันเหล่านี้ช่วยให้ทีมเห็นงานร่วมกัน และช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์บริการที่ชัดเจนขึ้น
สื่อสารกับลูกค้าผ่าน LINE
เชื่อมคำขอบริการ การอนุมัติราคา ความคืบหน้า ใบแจ้งหนี้ และลิงก์ชำระเงินกับช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว
แจ้งเตือนและอัปเดตโดยตรวจสอบก่อนส่ง
เตรียมข้อความตามรอบบริการจากวันหรือระยะทาง รวมถึงภาษี ประกัน ตรวจสภาพ และเอกสารต่ออายุ แล้วตรวจสอบก่อนส่ง
ภาษาไทยและอังกฤษตลอดการใช้งาน
ให้พนักงานและลูกค้าใช้งานได้ครบทั้งภาษาไทยหรืออังกฤษ รวมถึงส่งข้อความตามภาษาที่ลูกค้าแต่ละคนต้องการ
ข้อมูลที่ต่อเนื่อง
ข้อมูลที่เชื่อมโยงอยู่เบื้องหลังงานประจำวัน
ข้อมูลลูกค้า รถ งาน และการชำระเงินอยู่ต่อเนื่องกัน จึงไม่ต้องตามประกอบเรื่องราวใหม่จากแชต บันทึก และไฟล์ที่แยกกัน
ข้อมูลเดียวตั้งแต่อนุมัติถึงชำระเงิน
เชื่อมใบเสนอราคา งานที่อนุมัติ ความคืบหน้า ใบแจ้งหนี้ ลิงก์ชำระเงิน และประวัติการชำระไว้ด้วยกัน
ประวัติที่ช่วยในการเข้ารับบริการครั้งถัดไป
เก็บประวัติงาน การสื่อสารกับลูกค้า และความต้องการบริการในอนาคตของรถแต่ละคันในรูปแบบที่ใช้งานได้จริง
ภาพหน้าจอจริงจะเป็นหลักฐานสำคัญ
ส่วนนี้เตรียมไว้สำหรับภาพบอร์ดงาน การแจ้งเตือน และ LINE หลังตรวจสอบข้อมูลและความสามารถแล้ว
ระบบที่เชื่อมถึงกัน
ตั้งค่าให้เหมาะกับวิธีทำงานของอู่คุณ
Garage Butler เตรียมระบบสำหรับแต่ละอู่ผ่านการตั้งค่าขั้นตอนที่รองรับ บทบาท บริการ และแม่แบบข้อความ เพื่อให้ระบบเหมาะกับการทำงาน พร้อมคงความน่าเชื่อถือและดูแลต่อได้
- การเข้าถึงและมองเห็นข้อมูลตามบทบาท
- การตั้งค่าบริการ การส่งต่องาน และแม่แบบของอู่
- ข้อความสองภาษาตามภาษาที่ลูกค้าต้องการ
- โมดูลและการเชื่อมต่อเพิ่มเติมเมื่อเปิดใช้งานและรองรับแล้ว